FOIRES AUX QUESTIONS (FAQ)

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SYSTÈME D’ALARMES AJAX

- Quel est le kit basique pour avoir un bon système d’alarme ?

Un bon système d'alarme est généralement composé d’une centrale d'alarme, d’un dispositif de commande et d’un clavier, de détecteurs de mouvements, d’une sirène indépendante.

- Est-ce que les alarmes sans fils AJAX sont sûrs ?

Oui, les alarmes sans fil AJAX sont d’une qualité nettement supérieure aux alarmes sans fils classiques que ce soit en termes d’autonomie ou de performance. D’ailleurs, sa popularité en Europe ainsi que les différents prix Nobels que la marque a gagné peuvent en témoigner. 

- En cas de coupure électrique, est-ce que le système d’alarme AJAX fonctionne ?

En cas de coupure électrique, pas d’inquiétude, le système d’alarme AJAX continue de fonctionner grâce à l’autonomie des piles (3 à 5 ans). 

- Ajax peut-il être piraté ?

La technologie Ajax dispose d’une protection multi-niveaux. Si quelqu’un voulait pirater Ajax, il aurait besoin de ressources financières illimitées et de superpuissances informatiques. Et même là, il leur faudrait des dizaines d’années de tentatives chaque jour.

- Les détecteurs d’alarme AJAX sont-ils sensibles aux mouvements d’animaux ?

Non, les détecteurs d’alarme AJAX ne sont pas sensibles aux mouvements d’animaux.

- Est-ce que le détecteur de fumée détecte la cigarette électronique ?

Les probabilités que cela arrive sont très faibles car une cigarette électronique produit de la vapeur et non de la fumée et les détecteurs de fumées sont, quant eux, conçus pour détecter la fumée.

- A quoi sert une centrale d’alarme ?

Une centrale d'alarme permet de contrôler l'ensemble des composants d'un système d'alarme dans un domicile ou un bâtiment.

- En cas de problème avec les produits, que dois-je faire ?

En cas de panne ou de problème quelconque, merci de contacter le 034 05 154 01 et notre équipe se fera un plaisir de régler le problème de façon rapide et efficace. 

CAMERA DE VIDÉOSURVEILLANCE MILESIGHT

- Pourquoi choisir Milesight au lieu de HikVision ?

Les caméras Milesight sont une gamme supérieure et se différencient par leur design et leur performance. De plus, elles offrent non seulement une qualité d’image haute définition que le sujet soit en mouvement ou à l’arrêt, mais également une belle qualité en termes de couleurs même dans les espaces à faible luminosité.

- Les caméras extérieures sont-elles fiables contre les intempéries ?

Oui, les caméras MILESIGHT sont extrêmement résistantes aux intempéries et au froid car le corps des caméras est fait en majeur partie de métal.

- Je ne sais pas de combien de caméras j’ai besoin ?

Pas d’inquiétudes, nous disposons d’une équipe de techniciens pouvant effectuer, pour vous, un diagnostic des lieux et ainsi vous conseiller dans vos choix. Le diagnostic est gratuit et fait automatiquement partie de nos prestations dès réception de votre demande.

- Les produits sont-ils garantis ?

Oui, les caméras MILESIGHT disposent d’une garantie de 3 ans, garantie offerte par le constructeur lui-même.